メールでのお問い合わせ
お問い合わせの前に
運行状況・時刻・運賃・忘れ物などの路線に関するお問い合わせは、下記の営業所へご連絡ください。
平生営業所 0820-56-5100 柳井市、平生町、上関町、田布施町、周防大島町
周南営業所 0833-43-2200 周南市、下松市、光市、岩国市、昼行高速バス（徳山～広島/下松～福岡）
防府営業所 0835-22-3765 防府市、山口市(徳地・秋穂)、昼行高速バス（防府～広島）
山口営業所 083-922-2555 山口市、美祢市、昼行高速バス（山口～広島）
萩営業所 0838-22-3811 萩市、 長門市、阿武町、津和野町、昼行高速バス（新山口～東萩）、
夜行高速バス（東京 / 神戸・大阪・京都）
※便によっては上記に沿わない場合もございますので、ご了承ください。
※便によっては上記に沿わない場合もございますので、ご了承ください。
■貸切バス（観光バス・修学旅行等…）について
貸切バスについての各種お問い合わせは、下記までお電話願います。
防長交通(株)貸切営業部
TEL：0834-31-1231
FAX：0834-32-1647
（9：00～17：00 ※土日祝・年末年始を除く）
FAX：0834-32-1647
（9：00～17：00 ※土日祝・年末年始を除く）
■予約制高速バス（萩エクスプレス/カルスト号/福岡線）について
当メールフォームでは、予約制高速バスのご予約・キャンセルは承ることができません。
予約制高速バスの各種お問い合わせは、
下記の営業時間内までに高速バス予約センターまでお電話にてお問い合わせ願います。
【防長高速バス予約センター】 ０８３４－３２－７７３３
受付時間 ９：００～１３：００／１４：００～１８：００ (年中無休)
お問い合わせに関するご注意事項
【お問い合わせフォームの送信の前に、ご確認ください。】
■お客様にご入力いただいた個人情報は、お客様へのご連絡・ご回答以外に使用することはございません。
個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。
■ご入力いただいた内容の事実確認や調査など、休日等により回答にお時間をいただく場合がございます。
また、ご入力いただいた内容により、回答を差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
■バス車内でのお忘れ物・バスの運賃（定期券代金を含む）・時刻や所要時間のお問い合わせは、
運行営業所へお電話にてお問い合わせ願います。
■当社から回答させていただいた内容は、お客様個人に宛てたものです。
回答メールの内容の一部または全部を転用や、二次使用することは固くお断りいたします。
■メールアドレスに「受信拒否設定」をしている場合は解除してください。
受信拒否設定の状態でお問い合わせをする場合は、「bochobus.co.jp」を受信許可に設定してください。
■万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡ください。
お問い合わせメールフォームのご回答は、お日にちをいただく場合がございます。
予めご了承ください。
お急ぎの場合は、運行営業所へお電話にてお問い合わせ願います。
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