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山口⇔東京【予約制】

熊毛インター、玖珂インターをご利用のお客様へ
熊毛インター・玖珂インターでは、バス停への乗用車での乗り入れは禁止です。
送迎のためにバス停へ乗り入れますと、一般道に戻れませんのでご注意ください。
熊毛インターは、インターチェンジ横に、周南市営駐車場(30分未満無料)が、
玖珂インターは、お客様用駐車場がございますので、その駐車場のご利用をお願いいたします。

運賃表( 片道) Fare Table

運賃カレンダー Fare Calendar

障がい者割引のご案内

・身体障がい者手帳、療育手帳をお持ちの方に適用します。
・障がい者のお客様がWeb予約・発券もしくはコンビニ発券される場合は、
 ご乗車時に当該手帳を乗務員にご呈示下さい。
手帳をご呈示いただけない場合は、公的割引が適用となりませんのでご注意願います。

得割席(席数限定)のご案内

得割席(席数限定)
適用方法は、以下のとおりです。

広島(広域公園前駅)のみのA~D運賃での販売となります。
・お支払い方法は、クレジットカード決済のみの販売となります。
(取り扱い予約サイト…発車オーライネット・楽天トラベル・高速バスドットコム)
 ※払い戻し方法は、各サイトをご確認ください。

・障害者割引との重複割引は出来かねます。

【払戻手数料】
払い戻し手数料は、以下のとおりです。

  払戻しの時期                               払戻手数料
購入後~乗車日の11日前まで      110円
乗車日の10~8日前まで        券面金額の20%
乗車日の 7~1日前まで        券面金額の30%
乗車日当日~出発時刻まで        券面金額の50%
出発時刻以降              券面金額の100%
一人掛け大型リクライニングシートで快適に
プライベートカーテンも設置

座席レイアウト / 車内設備

■バスは全席指定席です。予約がない場合、ご乗車いただけないことがあります。
■使用車両は、予告なく変更する場合がございます。
■新型コロナウィルスの影響拡大により、ブランケットは中止いたします。
 使い捨てスリッパはご提供いたします。(使用後はお持ち帰りください)
【シートタイプ・座席指定】
3列独立(1人掛け)シート  ※全席予約指定制
トイレ
プライベートカーテン
使い捨てスリッパ
Free Wi-Fi
コンセント
※USBポートの場合あり
フット・
レッグレスト

「バスde湯ったり」入浴サービスのご案内

「ホテルサン防府」の入浴朝食サービスのご案内

夜行高速バス(萩エクスプレス、カルスト号)をご利用で「防府駅前」で降車される利用者様限定
ホテルサン防府」にておトクな価格で入浴と朝食ができるサービスをご案内いたします。

●「乗車証明書」をホテルサン防府のフロントで提示することで、
 1,000円で入浴(タオル付)と朝食のサービスが受けられます
※「乗車証明書」は防府駅前で降りられる際に乗務員にお申し出ください

●ご利用可能時間 ・朝食サービスは到着当日の朝9時まで
浴場及びリラックスルームのご利用は到着当日の朝10時まで 
※交通渋滞等による遅延の場合でも、朝9時を過ぎますと朝食サービスはご利用いただけませんので、ご了承下さい。

(例)防府駅到着時刻が、朝9:10着の場合…朝食サービスは、ご利用いただけません。
浴場及びリラックスルームは、10時までご利用いただけます。

 上記の場合でも、料金は変わりませんので予めご了承ください。

「湯田温泉ユウベルホテル松政」の入浴サービスは令和5年10月31日をもって終了しました

予約サイト「WILLER TRAVEL」より (高速バス+ホテル)セット予約のご提案

電話予約による購入方法

電話予約
発券方法
防長高速バス予約センター
 
TEL 0834-32-7733
 
(9:00~13:00
14:00~18:00)
 
予約
番号
取得
 
▶▶▶
 
 
【窓口発券】
防長交通(各営業所、萩バスセンター)
防長トラベル(本社、各支店)
主な旅行代理店
【コンビニ発券】
セブンイレブン → こちら
ファミリーマート → こちら
ローソン→ こちら「各種サービスメニュー」から
こちら「各種番号をお持ちの方」から
【クレジットカード決済】
発車オーライネット決済サービス→ こちら
モバイルチケット→ こちら

発車オ~ライネット予約による購入方法

「発車オ~ライネット」で、予約から発券まで、すべてご自宅で済むので大変便利です!
 ※クレジットカードでのお支払いに限ります。
インターネット予約
発券方法
発車オ~ライネット
▶▶▶
自宅のプリンタで発券(インターネット乗車券)
携帯電話でチケットレス(モバイル乗車券)
 
※発売箇所・コンビニでも発券ももちろん可能です。
※「高速バスネット」もご利用になれます。「発車オ~ライネット」で満席の場合でも、空席がある場合があります。

乗車券発売箇所

山口地区
防長交通(各営業所・萩バスセンター
防長トラベル(徳山駅前本社・各支店)
主な旅行代理店
全国
コンビニ(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート) 

コンビニ端末機での乗車券の購入方法

東京行きは、乗車日の14:30まで。山口行きは、乗車日前日の18:00までにご購入下さい。

■発車オーライネット又はお電話でのご予約後のコンビニ発券
【各種コンビニ発券方法】
 ローソン → こちら    セブンイレブン → こちら  ファミリーマート → こちら
     又は   こちら 
       (「各種サービスメニュー」から)


■発車オーライネット以外のサイトでのご予約後のコンビニ発券
「各種サービスメニュー」から進み、発券手続きをお願いいたします。
 ローソン → こちら 

 ※1予約につき、最大片道8名様(往復4名様)まで購入可能です。

変更・キャンセルについて

予乗車券の変更及びキャンセルは、お手持ちの乗車券の出発時刻まで申し受けます。
出発時刻までにお手続きされない場合、乗車券は無効となります。

バス会社もしくは旅行会社の窓口でご購入された乗車券について

お買い求めいただいた窓口にお越しください。
お手持ちの乗車券の出発時刻までに窓口にお越しいただけない場合は、まずはお電話でご連絡ください。

コンビニ(ウェルネット・JTBHTA)もしくはJTBホームページでご購入された乗車券について

上記の乗車券は変更ができません。一旦、払い戻しうえ新たに乗車券をご購入頂きます。
払戻しの手続きは、お客様自身でウェルネット・JTBHTA販売センターにご連絡ください。払戻し手数料、取扱手数料を申し受けるほか、振込手数料、乗車券送料がお客様のご負担となります。バス会社窓口では払戻しができませんので予めご了承ください。

【連絡先】
ウェルネット:0570-046-046 ※24時間無休
JTBHTA販売センター:0570-016009 または03-5796-6009 (6:00-23:00)

発車オーライネット決済サービスで購入されたインターネット乗車票・モバイルチケットについて

クレジット決済後は変更ができません。一旦払戻しのうえ新たに乗車券を購入頂きます。払戻しの手続きは、お客様ご自身で発車オーライネット会員専用ページからご対応下さい。お取消し期限を過ぎますと。お客様自身での取り消しはできませんので。バス会社窓口にへお電話でご連絡ください。
ただし、お取扱いは各窓口の営業時間内となりますので予めご了承ください。また、払戻しの際は手数料を申し受けます。なお、バス会社窓口では払戻しができませんので予めご了承ください。

車内へ持ち込む手荷物について

手荷物は下記の点のご協力をお願いいたします。

■トランクスペースへお預けする手荷物はお一人様1点まででお願いします。
■手荷物の大きさは、長さの総和が100cm以内、総重量が10kg以内でお願いいたします。
 また、大きなお荷物は、事前に宅配便等をご利用ください。

以下の手荷物は、バス(車内、トランク)へお持ち込みいただけません。
■スキー板、スノーボード、サーフボード、ゴルフバック等の長大荷物
■自転車(折りたたみ自転車含む)
■損壊する恐れがあるもの(楽器等)
■他のお客様の迷惑となる恐れがあるもの及び車内を汚損する恐れがあるもの
■動物(身体障がい者補助犬除く)
■法令により車内への持込が禁止されているもの(火薬類、高圧ガス、危険物等)

尚、お預かりした手荷物が破損等した場合については免責とさせていただきますので、予めご了承ください。

ご案内

・座席は全席指定(禁煙)です。予めご予約下さい。

・乗車券は1ヶ月前から予約発売致します。尚、旅行代理店でお買い求めの場合はバス運賃の他に旅行代理店に支払う数料が発生する場合があります。詳しくは旅行代理店にお問い合わせ下さい。

・購入期限内に乗車券の購入手続きをお願いいたします。
 尚、購入期限が過ぎたものに関しては自動キャンセルとなります。

・乗車券を紛失した場合、再発行は出来ません。 乗車券の新規購入が必要です。

コンビニで購入された乗車券の払い戻しは、乗車券に記載されたお問い合わせ先に連絡願います。

 (※払い戻しには所定の手数料の他、別途振込み手数料がかかります。)

・ペットの同乗(トランクルーム含む)はできません。但し身体障がい者補助犬は除きます。

・天災、交通渋滞、道路閉鎖等により目的地への到着が遅延する場合の責任は負いかねますので、予めご了承下さい。

・高速バスでは必ずシートベルトを着用願います。

バスの出発時刻に間に合わない場合

バスは定刻に出発いたします。
事前にご連絡をいただきましてもお待ちすることはできません。
なお出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、当社からの電話連絡は行っておりません。

間に合わない場合は、乗車券を購入した窓口(コンビニ決済の場合は乗車券に記載の箇所)や予約サイトから当日キャンセルのお手続きをお願いいたします。
※購入窓口が営業時間外の場合や予約サイトでの操作ができない場合は、出発時刻前までに運行営業所へご連絡ください。無連絡不乗の場合は、お乗遅れとみなし払戻しはいたしません。また弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」での払い戻し対応はいたしかねます。

【連絡先営業所】防長交通萩営業所 ℡0838-22-3811


インターネット発行(クレジット決済)による購入方法

クレジットカードでお支払することによりご利用できます。
窓口やコンビニで発券する手間が省けます!
 
■インターネット乗車券(乗車券をプリンタで印刷)
■モバイル乗車券(携帯電話の画面に表示される乗車券を提示)
 
日本旅行「バスぷらざ」もしくは、JTB「高速バスチケット」からご購入いただけます。
 

その他インターネット予約サイト

■お支払方法、お支払期限は、各サイトによって異なります。
■キャンセル、払戻し方法等の詳細は各サイトでご確認ください。

運行形態:高速乗合バス(路線バス)

実車距離
上り:1,004㎞/下り:1,004㎞
所要時間(見込み)
上り:15時間15分/下り:14時間41分
運転者
2名乗務
任意保険
対人賠償・無制限
【運行会社】 防長交通株式会社
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